Devoluciones y Cambios
En PetalCover, queremos que te sientas radiante con cada compra; si no estás satisfecha con tu producto, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
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Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Prepara el paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que no hayan sido utilizados y conserven sus sellos de higiene intactos.
Envío de retorno
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.
Recibe tu reembolso
Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de los productos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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